レストラン(個人)変更・取消料について

(1)ご乗船日の6日前より2日前迄/1名につき10%の取消料が発生します。
(2)ご乗船日の前日より当日の出航迄/1名につき30%の取消料が発生します。
(3)ご乗船日当日の出航後/1名につき100%の取消料が発生します。
※ご乗船7日前までのご変更は1回に限り無料です。

パーティー(団体)変更・取消料について

全面取消の場合

(1)ご乗船日の60日前より31日前迄20%
(2)ご乗船日の30日前より8日前迄50%
(3)ご乗船日の7日前より当日迄100%

人員変更の場合

(1)ご乗船日の6日前より2日前迄10%
(2)ご乗船日の前日より当日の出航手続き開始前迄/30%
(3)ご乗船当日の出航手続き開始後/100%

ご乗船の手続き

旅行代理店でお求めのクーポン券は当社、竹芝旅客ターミナル内受付カウンターの窓口にて出航20分前までに、ご乗船券とお引換ください。

運航中止及び航路変更

(1)気象または海象が船舶の運航に危険を及ぼす恐れのある場合。
(2)天災、人災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合。
(3)乗船者に疾病が生じた場合。
(4)官公庁の命令または要求があった場合。
(5)船舶の緊急避難のため、離岸、着岸に危険が伴う場合。

アクセスマップ

東京ヴァンテアンクルーズ
〒105-0022
東京都港区海岸1-12-2
TEL:03-3436-2121

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